Privacy Policy

Wie wij zijn

Draaiboek is een platform ontwikkeld door studenten (later ergolabs), ontstaan als studentenproject aan de NHL Stenden Hogeschool in samenwerking met en in opdracht van survento. Ons doel is om festival- en fanfareorganisaties te helpen bij het digitaal en duurzaam organiseren van hun evenementen.

Contact: [email protected]

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend de volgende persoonsgegevens van gebruikers:

  • Gebruikersnaam
  • E-mailadres
  • Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
  • Telefoonnummer (alleen indien verstrekt voor contactdoeleinden)
Waarom wij deze gegevens verwerken

Om accounts aan te maken, inloggen mogelijk te maken, contact op te nemen voor ondersteuning, de veiligheid van het platform te waarborgen en contact via telefoon te faciliteren. Wij delen geen gegevens met derden tenzij wettelijk verplicht en gebruiken deze niet voor marketing.

Beveiliging

We gebruiken HTTPS, versleutelde wachtwoorden, beveiligde back-ups en serveromgevingen. Alleen noodzakelijke gegevens worden opgeslagen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics (GA4) om het gebruik van onze website te analyseren. Deze gegevens worden anoniem verzameld en niet gekoppeld aan individuele accounts of persoonsgegevens. Deze gegevens helpen ons de website te verbeteren en beter te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.

Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard zolang het account actief is. Als een gebruiker zijn account wil verwijderen, kan hij/zij een verzoek indienen via [email protected]. Wij verwijderen de gegevens vervolgens binnen 30 dagen.

Rechten van gebruikers

Gebruikers kunnen hun gegevens inzien. Verzoeken voor correctie of verwijdering moeten via e-mail worden ingediend bij [email protected].

Aansprakelijkheid

Wij doen ons uiterste best om onze applicatie veilig en betrouwbaar te houden. Ergolabs/survento aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit gebruik van de applicatie, verlies of wijziging van gegevens, of ongeoorloofde toegang ondanks onze beveiligingsmaatregelen.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op
https://draaiboek.ergolabs.nl/privacy.